{"id":552,"date":"2022-07-07T23:17:36","date_gmt":"2022-07-07T21:17:36","guid":{"rendered":"https:\/\/magicnaazbuka.com\/?page_id=552"},"modified":"2023-11-16T22:52:23","modified_gmt":"2023-11-16T21:52:23","slug":"uslovi-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wordp.magicnaazbuka.com\/bs\/uslovi-poslovanja\/","title":{"rendered":"Uslovi poslovanja"},"content":{"rendered":"<div id='av_section_1'  class='avia-section av-dvtbw-f0b5b26cff05c9bf510db937de465386 main_color avia-section-default avia-no-border-styling  avia-builder-el-0  avia-builder-el-no-sibling  avia-bg-style-scroll container_wrap sidebar_left'  ><div class='container av-section-cont-open' ><main  role=\"main\" itemprop=\"mainContentOfPage\"  class='template-page content  av-content-small units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-552'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l56vlt7x-9d7e2d8799d1e4aafd82bc4030ca183e\">\n#top .av-special-heading.av-l56vlt7x-9d7e2d8799d1e4aafd82bc4030ca183e{\npadding-bottom:10px;\nfont-size:35px;\n}\nbody .av-special-heading.av-l56vlt7x-9d7e2d8799d1e4aafd82bc4030ca183e .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n#top #wrap_all .av-special-heading.av-l56vlt7x-9d7e2d8799d1e4aafd82bc4030ca183e .av-special-heading-tag{\nfont-size:35px;\n}\n.av-special-heading.av-l56vlt7x-9d7e2d8799d1e4aafd82bc4030ca183e .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n\n@media only screen and (min-width: 480px) and (max-width: 767px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-l56vlt7x-9d7e2d8799d1e4aafd82bc4030ca183e .av-special-heading-tag{\nfont-size:0.8em;\n}\n}\n\n@media only screen and (max-width: 479px){ \n#top #wrap_all .av-special-heading.av-l56vlt7x-9d7e2d8799d1e4aafd82bc4030ca183e .av-special-heading-tag{\nfont-size:0.8em;\n}\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-l56vlt7x-9d7e2d8799d1e4aafd82bc4030ca183e av-special-heading-h1 blockquote modern-quote  avia-builder-el-1  el_before_av_one_full  avia-builder-el-first  av-inherit-size'><h1 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Uslovi poslovanja<\/h1><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<div  class='flex_column av-bhbwk-66c3f37ffb285056226c2ee377f89982 av_one_full  avia-builder-el-2  el_after_av_heading  avia-builder-el-last  first flex_column_div  '     ><section  class='av_textblock_section av-l56vlhih-fbf94d24f4204ebeee56fa3f35e9a132 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Pravila poslovanja<\/strong><\/p>\n<p>Firma: MAGI\u010cNA AZBUKA D.O.O.<\/p>\n<p>Ljubi\u0161e Miodragovi\u0107a 3\u017d 11050 Beograd (Zvezdara)<\/p>\n<p>PIB (poreski identifikacioni broj): 11 1268 396<\/p>\n<p>MB (mati\u010dni broj): 21452491<\/p>\n<p><strong>Op\u0161ti uslovi poslovanja<\/strong><\/p>\n<p>www.magicnaazbuka.com ( u daljem tekstu \u00bbmi\u00ab, \u00bbnas\u00ab, \u00bbna\u0161e\u00ab, \u00bbna\u0161oj\u00ab, \u00bbna\u0161em\u00ab) je internet prodavnica koja posluje u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini i svim ostalim va\u017ee\u0107im zakonima i propisima u Republici Srbiji. Posetom ili kupovinom na na\u0161oj Internet prodavnici prihvatate uslove kori\u0161tenja koji su navedeni u daljem tekstu. Molimo Vas da ih pa\u017eljivo pro\u010ditate i upoznate se pravilima koja primenjujemo. Mi zadr\u017eavamo pravo da bez prethodnog obave\u0161tavanja vr\u0161imo izmene i dopune ovih Uslova kori\u0161tenja.<\/p>\n<p>Op\u0161ti uslovi poslovanja odre\u0111uju na\u010din poslovanja izme\u0111u kompanije i kupaca (kupci \u2013 fizi\u010dka i pravna lica) kao i prava i obaveze korisnika veb stranice donumia.com\/rs. \u041aupac je du\u017ean da dostavi \/ unese samo ta\u010dne i istinite podatke, informacije, materijale itd. Podaci za koje se utvrdi da su neta\u010dni ili neistiniti tretiraju se kao zloupotreba i kompanija \u0107e ih proslediti u dalji postupak nadle\u017enim organima.<\/p>\n<p>\u041aupci su vezani op\u0161tim uslovima koji su va\u017eili u trenutku kupovine.<\/p>\n<p><strong>Obaveze i prava trgovca:<\/strong><\/p>\n<p>Pre zaklju\u010denja ugovora (konkretno u toku telefonskog razgovora), trgovac je du\u017ean da potro\u0161a\u010da obavesti o: karakteristikama proizvoda, na\u010dinu pla\u0107anja, na\u010dinu i roku isporuke, tro\u0161kovima isporuke (ukoliko postoje), odgovornosti prodavca za saobraznost prodate robe u roku od dve godine od dana kupovine, zatim da li za taj proizvod daje garanciju i koliko traje garantni rok, kao i o pravu potro\u0161a\u010da da se predomisli i bez navo\u0111enja razloga odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana isporuke robe (\u010dl. 13. i 27. Zakona);<br \/>\nPo zaklju\u010denju ugovora, trgovac je du\u017ean da izvr\u0161i isporuku robe u roku od 30 dana, ukoliko nije ugovoren du\u017ei\/kra\u0107i rok (\u010dlan 32. Zakona);<br \/>\nUz robu koju isporu\u010duje, trgovac je du\u017ean da dostavi potro\u0161a\u010du ra\u010dun, obrazac za odustanak od ugovora i predugovorno obave\u0161tenje, zatim garantni list ukoliko je ugovorena garancija, kao i uputstvo za upotrebu i monta\u017eu na srpskom jeziku ukoliko je re\u010d o isporuci tehni\u010dke robe. (\u010dl. 12, 31, 47. i 54. Zakona);<br \/>\nUkoliko potro\u0161a\u010d iskoristi svoje pravo i odustane od ugovora, trgovac je du\u017ean da izvr\u0161i povra\u0107aj uplata koje je primio od potro\u0161a\u010da, i to u roku od 14 dana od dana kada je primio obrazac za odustanak. Pravo je trgovca da odlo\u017ei povra\u0107aj sredstava dok ne dobije robu natrag ili dok potro\u0161a\u010d ne dostavi dokaz da je robu poslao trgovcu (\u010dlan 34. Zakona).<\/p>\n<p><strong>Arhiva dokumenata i ra\u010duna<\/strong><\/p>\n<p>Za sve porud\u017ebine kompanija c\u0301e vam poslati e-mailom potvrdu o porud\u017ebini. Ra\u010dun se dostavlja po predaji po\u0161iljke. Sva dokumenta (evidencija o kupovini, nalozi, fakture, reklamacije) \u010duvaju se u kancelariji kompanije Mija IPR 2019 d.o.o na adresi Ljubi\u0161e Miodragovi\u0107a 3\u017d 11050 Beograd (Zvezdara).<\/p>\n<p><strong>Intelektualna svojina<\/strong><\/p>\n<p>Sadr\u017eaj prikazan na na\u0161em sajtu kao \u0161to su stranice, dizajnerski elementi (dugmi\u0107i, ikonice i sl.), tekstovi, fotografije, logotipi, audio zapisi i softver su na\u0161e vlasni\u0161tvo ili na\u0161ih partnera i ne mogu se koristiti bez predhodne saglasnosti sa nama. Ukoliko za sadr\u017eaj koji se nalazi na na\u0161oj internet stranici smatrate da je va\u0161 i da je zloupotrebljen, molimo vas da nas kontaktirate u cilju utvr\u0111ivanja intelektualne svojine. Sve informacije dostupne na internet stranama isklju\u010divo su informativnog karaktera, ne smeju se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati tre\u0107im licima.<\/p>\n<p><strong>\u041aomentari, komunikacija i ostali sadr\u017eaj koji ostavljaju posetioci<\/strong><\/p>\n<p>Posetioci mogu komentarisati proizvode i slati email poruke na na\u0161 e-mail. Mi imamo pravo da ne objavimo komentare koji su zlonamerni, sadr\u017ee nepristojne izjave, \u0161ire mr\u017enju i na bilo koji na\u010din ugro\u017eavaju prava drugih. Takvi komentari \u0107e biti uklonjeni bez predhodnog obave\u0161tenja. La\u017eno predstavljanje i registracija sa tu\u0111om email adresom nije dozvoljena. Protiv takvih aktivnosti mo\u017eemo pokrenuti odgovaraju\u0107i zakonski postupak.<\/p>\n<p><strong>Pravno obave\u0161tenje<\/strong><\/p>\n<p>Sadr\u017eaj objavljen na veb stranici www.magicnaazbuka.com je vlasni\u0161tvo kompanije MAGI\u010cNA AZBUKA D.O.O. i dobavlja\u010da. Oni se mogu koristiti samo u nekomercijalne svrhe. Sav sadr\u017eaj objavljen na veb lokaciji www.donumia.com\/rs za\u0161tic\u0301en je autorskim pravima i kao takav za\u0161tic\u0301en je va\u017eec\u0301im zakonom o autorskim pravima.<\/p>\n<p>\u041aompanija MAGI\u010cNA AZBUKA D.O.O. daje sve od sebe da informacije koje su objavljene na veb lokaciji www.donumia.com\/rs budu a\u017eurne i ta\u010dne.<\/p>\n<p>Isto tako kompanija ne snosi odgovornost za povremene neaktivnosti veb lokacije, bilo kakve neta\u010dnosti podataka i bilo kakvu \u0161tetu nastalu upotrebom neta\u010dnih ili nepotpunih informacija..<\/p>\n<p>Ako proizvod koji ste kupili odstupa od podataka koji su navedeni na sajtu mo\u017eete ga vratiti u neo\u0161te\u0107enom stanju sa kompletnom opremom koju ste uz njega dobili, a mi \u0107emo vam vratiti novac.<\/p>\n<p>Ni kompanija Mija IPR d.o.o. ni nijedno drugo pravno ili fizi\u010dko lice koje je u\u010destvovalo u nastanku i proizvodnji veb lokacije www.magicnaazbuka.com nec\u0301e biti odgovorno za \u0161tetu nastalu zbog pristupa informacijama na www.magicnaazbuka.com ili bilo koje druge gre\u0161ke i nedostake u njihovom sadr\u017eaju.<\/p>\n<p>Slike na na\u0161em sajtu su simboli\u010dne i ne garantuju karakteristike predmeta. Sve pogre\u0161ne informacije i ostale gre\u0161ke mogu da se prijave. Sve redovne i internet cene ve\u0107 uklju\u010duju PDV; i podlo\u017ene su promenama bez prethodne najave.<\/p>\n<p>\u041aompanija MAGI\u010cNA AZBUKA D.O.O. zadr\u017eava pravo promene sadr\u017eaja na www.magicnaazbuka.com<\/p>\n<p><strong>Radno vreme i dostava<\/strong><\/p>\n<p>Na\u0161e radno vreme je od 08 do 16h svakog dana u nedelji (ponedeljak, utorak, sreda, \u010detvrtak, petak), dok je radno vreme call centra od 08 do 22h, tako\u0111e svih 7 dana u nedelji. U slu\u010daju tehni\u010dkih problema ili tokom zahvata redovnog odr\u017eavanja sajt mo\u017ee biti kra\u0107i vremenski period nedostupan o \u010demu \u0107ete biti obave\u0161teni.<\/p>\n<p>Sa PostExpress kurirsom slu\u017ebom imamo potpisan ugovor o poslovnoj saradnji. Rok isporuke naru\u010denih proizvoda traje od 1 do 3 radna dana(zbog situacije COVID-19, postoji mogu\u0107nost produ\u017eenja roka isporuke). Naru\u010deni proizvodi se dostavljaju na adresu koju ste naveli kao adresu za dostavu.<\/p>\n<p><strong>Ponuda artikala i naru\u010divanje<\/strong><\/p>\n<p>\u041aatalog sa veb stranice sadr\u017ei aktuelnu ponudu prodajnog programa sa svim potrebnim informacijama. Ponudu proizvoda na veb stranici svakodnevno menjamo. Za proizvode na veb stranici va\u017ee cene sa veb stranice.<\/p>\n<p><strong>Porud\u017ebina robe<\/strong><\/p>\n<p>Ugovor odnosno poru\u0111\u017ebinu na srpskom jeziku obavite elektronskim putem:<\/p>\n<p>kataloga sa web stranice<br \/>\npozivom na broj telefona: +381 66 888 4661<br \/>\nputem dru\u0161tvenih mre\u017ea, privatnom porukom:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/magicna_azbuka\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">https:\/\/www.instagram.com\/magicna_azbuka\/<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/magicna.azbuka\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">https:\/\/www.facebook.com\/magicna.azbuka<\/a><\/p>\n<p>Ispravke ili dopune pri porud\u017ebini mo\u017eete u roku od dva sata nakon podnetog naloga da po\u0161aljete putem elektronske po\u0161te ili pozivom na broj +381 66 888 4661<\/p>\n<p>Podaci o zaklju\u010denom ugovoru odnosno o podnetom nalogu, u skladu sa va\u017eec\u0301im zakonom, se \u010duvaju u kompaniji MAGI\u010cNA AZBUKA D.O.O.<\/p>\n<p><strong>Pokloni<\/strong><\/p>\n<p>U nekim akcijama c\u0301ete dobiti i poklon kada kupite proizvod. Dobic\u0301ete poklon koji je obele\u017een pored proizvoda koji ste odabrali, ali ne i bilo koji poklon koji ovaj proizvod \/ poklon ima u redovnoj ponudi.<\/p>\n<p>Proizvod iznena\u0111enja<\/p>\n<p>U povremenim akcijama u korpi, pozivamo vas da odaberete proizvod iznena\u0111enja. Proizvod iznena\u0111enja mo\u017eete vratiti samo ako vratite sve kupljene proizvode.<\/p>\n<p><strong>Cene<\/strong><\/p>\n<p>Cene u cenovniku su u RSD i uklju\u010duju PDV, osim ako nije izri\u010dito navedeno druga\u010dije. Cene va\u017ee na dan naru\u010divanja robe i iste su za sve kupce. Cene nemaju unapred definisanu valjanost. Primenjuju se za na\u010dine plac\u0301anja i uslove, koji su navedeni u ovim Op\u0161tim uslovima. Akcijske cene va\u017ee dok su prikazane na sajtu. U slu\u010daju da se cena proizvoda promeni u toku obrade porud\u017ebine, omogu\u0107i\u0107emo Vam da odustanete od kupovine ukoliko Vam novonastala cena ne odgovara.<\/p>\n<p><strong>Postupak kupovine<\/strong><\/p>\n<p>\u041aad prona\u0111ete proizvod koji \u017eelite da poru\u010dite, stavite ga u korpu. Zatim sledite korake kupovine:<\/p>\n<p>korak: U korpi ozna\u010dite na\u010din plac\u0301anja, unesite svoje podatke i ne zaboravite da nazna\u010dite broj proizvoda i veli\u010dinu (ukoliko proizvod poseduje varijacije veli\u010dina i boja), koje \u017eelite da poru\u010dite. Zatim svoj izbor potvrdite.<br \/>\nkorak: Proverite detalje porud\u017ebine. Molimo pro\u010ditajte uslove poru\u010divanja kao i obaveze pla\u0107anja i obele\u017eite da se sla\u017eete, da biste popunili porud\u017ebinu.<br \/>\nSa potvrdom porud\u017ebine, sa poru\u010divanjem ste zavr\u0161ili.<\/p>\n<p>Za svaki proizvod c\u0301ete pronac\u0301i informativne podatke o vremenu isporuke. U me\u0111uvremenu c\u0301emo vam poslati poru\u010dene proizvode na va\u0161u adresu. Prilo\u017eic\u0301emo i originalnu fakturu, uputstva i garantni list. Vreme isporuke uzima se u obzir samo radnim danima \u2013 subota, nedelja i praznici nisu uklju\u010deni. Isporuka za svaki na\u0161 proizvod je besplatna za sve na\u0161e kupce, odnosno tro\u0161kove isporuke snosimo mi.<\/p>\n<p><strong>Izuzeci<\/strong><\/p>\n<p>Ukoliko se cena promeni tokom obrade porud\u017ebine, ponudic\u0301emo vam odgovarajuc\u0301e re\u0161enje koje c\u0301e doneti obostrano zadovoljstvo. O tome \u0107emo vas obavestiti pozivom na va\u0161 telefonski broj. Ako odbijete ponudu, otkazac\u0301emo porud\u017ebinu. Ako prihvatite ponudu, dobic\u0301ete poruku sa potvrdom sa statusom \u201ePorud\u017ebina potvr\u0111ena\u201c. Time se ugovor neopozivo zaklju\u010duje.<\/p>\n<p>Ukoliko nismo u mogu\u0107nosti da isporuku dostavimo na vreme o tome \u0107emo vas obavestiti pozivom. \u041aompanija MAGI\u010cNA AZBUKA D.O.O. ne preuzima nikakvu odgovornost za ka\u0161njenja dobavlja\u010da \/ prevoznika (PostExpress kurirska slu\u017eba), tehni\u010dke nedostatke (nepravilno vo\u0111ena zaliha u na\u0161em skladi\u0161tu ili skladi\u0161tu dobavlja\u010da), vi\u0161u silu itd. relevantnom va\u017ee\u0107em zakonodavstvu .<\/p>\n<p><strong>Dostupni na\u010dini pla\u0107anja<\/strong><\/p>\n<p>Pla\u0107anje vr\u0161ite isklju\u010divo pouze\u0107em, odnosno novac u gotovini dajete kuriru kurirske slu\u017ebe PostExpress kada Vam donese porud\u017ebinu na adresu koju ste naveli prilikom poru\u010divanja proizvoda. Mogu\u0107e je i pla\u0107anje karticom putem sajta.<\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/main><!-- close content main element --><\/div><\/div><div id='after_section_1'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap sidebar_left'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-small units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-552'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-552","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wordp.magicnaazbuka.com\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/552","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wordp.magicnaazbuka.com\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wordp.magicnaazbuka.com\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordp.magicnaazbuka.com\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordp.magicnaazbuka.com\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=552"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wordp.magicnaazbuka.com\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/552\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wordp.magicnaazbuka.com\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}